Política de Privacidad

Resume Graph trabaja con tu currículum, con las ofertas que pegas y con las respuestas que le das. Es material especialmente personal, así que esta página dice con claridad qué pasa con él, cuánto tiempo se guarda y cómo recuperarlo o eliminarlo. Describe cómo funciona el producto hoy. Todo lo que sigue se aplica a cualquier persona que use Resume Graph, viva donde viva.

Qué guardamos

• Tu cuenta. El correo y la identidad con la que inicias sesión, gestionados por Firebase Authentication, y el nombre y el idioma que elijas. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña.
• Tus currículums. El texto del currículum que pegas o subes. No guardamos el archivo que subes: su texto se lee mientras esperas y el archivo se descarta.
• Las ofertas que pegas, y los requisitos que el sistema extrae de ellas.
• Tus respuestas. Lo que escribes cuando el producto te pregunta por tu experiencia. Es lo más personal de todo: habla de tu trabajo y, a veces, de los huecos que hay en él.
• Lo que se produce. Tus currículums adaptados, su diseño, las cartas de presentación, tu historial profesional, los PDF que descargas y el informe de qué cambió y qué quedó sin cubrir.
• Uso y facturación. Cuánto de tu plan has usado, tu saldo de créditos, tu plan y qué compraste y cuándo.
• Registros operativos. Recuentos de peticiones que protegen el servicio frente a abusos, y registros de pasos fallidos para poder reintentarlos. Contienen identificadores y códigos, nunca tu contenido.

Te pedimos que dejes fuera de tu currículum y tus respuestas lo que no quieras que se trate: salud, religión, opiniones políticas, una foto, un número de identidad. El producto no lo necesita. Si lo incluyes, lo tratamos exactamente como el resto de tu material, solo para producir tus documentos, y puedes eliminarlo cuando quieras.

Para qué lo usamos, y con qué base

Lo usamos para producir tus propios currículums adaptados y cartas de presentación, para mostrarte tu propio historial y para aplicar el límite de tu plan. Esa es la lista completa.

No lo vendemos. No lo compartimos con reclutadores, empresas ni anunciantes. No se usa para entrenar ningún modelo: ni nuestro ni de un proveedor. No tomamos sobre ti ninguna decisión automatizada con efectos jurídicos o de importancia similar; el producto escribe un borrador y tú decides qué hacer con él.

• Para prestar el servicio que pediste: tu cuenta, tus documentos, tus respuestas, tu uso. Sin ellos no hay nada que prestar.
• Por interés legítimo: mantener el servicio seguro y funcionando, con límites de uso, registros de fallos e informes de errores. Contienen identificadores, no contenido.
• Porque la ley lo exige: los registros de pagos, que se conservan por obligaciones fiscales y contables.

Quién más lo recibe

Producir el resultado implica enviar partes de tu material a los servicios con los que funciona el producto. Cada uno recibe solo lo que necesita para hacer su trabajo, bajo un contrato que prohíbe cualquier otro uso.

• Anthropic, el proveedor del modelo de IA. El texto de tu currículum, la oferta, tus respuestas y tu historial profesional se envían a la API de Anthropic para producir la reescritura. Es la información más importante de esta página y por eso no está escondida. Anthropic no entrena sus modelos con los datos enviados a través de su API y los elimina en un plazo de 30 días.
• Google Cloud / Firebase, la plataforma sobre la que funciona el producto. Guarda tu cuenta, tus documentos y tus archivos, y ejecuta el código que los produce. En la aplicación también proporciona reCAPTCHA, que comprueba que las peticiones vienen de un navegador real y no de un script automatizado, usando señales sobre tu navegador y el uso de la página; la política de privacidad de Google cubre ese uso.
• Sentry, para informes de errores y rendimiento. Está configurado para que nunca se le envíe texto del currículum, de la oferta ni de una respuesta de la entrevista: los informes llevan nombres de pasos, tiempos y números, y el identificador de tu cuenta es el único identificador que sale del sistema. No hay grabación de sesiones. Los informes se guardan hasta 90 días.
• Umami, para contar visitas, con servidores en Estados Unidos. No usa cookies ni guarda datos personales: recibe la dirección de la página, la página que enlazó a ella, tu navegador, tipo de dispositivo, idioma y país, y, en la aplicación, tres pasos con nombre (crear una cuenta, iniciar un pago y completar una compra). Nunca tu cuenta, tu correo ni nada de lo que escribes. No cuenta nada si tu navegador pide a los sitios que no te rastreen. Los datos se guardan 6 meses.
• PayPal, si compras algo. Apruebas el pago en el propio sitio de PayPal. Nunca recibimos tu número de tarjeta, tus datos bancarios ni tu dirección de facturación; lo que nos llega es la confirmación de que el pago se realizó, asociada al identificador de tu cuenta. PayPal trata tus datos de pago según su propia declaración de privacidad.
• Synapset (Rocketbyte), que redacta y corrige las evaluaciones de habilidades, si haces una. Recibe el nombre de la habilidad evaluada y, al corregir, las opciones que elegiste. Nunca tu currículum, tu nombre ni tu cuenta. Las preguntas se guardan por habilidad durante 30 días y las comparten todas las cuentas; tus respuestas no se guardan. Tus puntuaciones se quedan con nosotros y solo aparecen en un currículum compartido si las activas.

Dónde se tratan

Tus datos se guardan y se tratan en Estados Unidos. Cuando salen del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido, de Suiza o de otro país con normas sobre transferencias, están protegidos por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (y sus equivalentes británico y suizo) y, cuando el proveedor está certificado, por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. Van cifrados en tránsito y en reposo.

Cuánto tiempo lo guardamos

• Tus documentos, respuestas, cartas e historial profesional: hasta que los elimines o elimines tu cuenta.
• Los archivos que subes: no se guardan.
• Los PDF que descargas: se eliminan solos a los 30 días, y en el momento en que eliminas el documento del que salieron.
• Una propuesta de cambio a tu historial profesional: se elimina a las 24 horas si no haces nada con ella.
• Registros de fallos: 30 días. Recuentos de límites de uso: un par de horas.
• Tu cuenta, tu uso y tu saldo de créditos: mientras exista tu cuenta.
• Los registros de pagos: mientras exista tu cuenta y después 10 años, porque la ley fiscal y contable lo exige. Contienen qué se compró, el importe y la fecha, nunca tu nombre, tu correo ni tus datos de pago, y cuando tu cuenta se elimina ya nada los vincula contigo.
• Un registro de que tu cuenta se eliminó: su identificador y las fechas, durante 3 años, para poder demostrar que la eliminación se hizo.

Los datos eliminados salen de nuestras copias de seguridad en un plazo de 7 días. Los informes de errores desaparecen de Sentry en un plazo de 90 días.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Vivas en el país que vivas, puedes hacer todo lo siguiente. Los cuatro primeros son botones de la aplicación y funcionan al instante.

• Ver y descargar todo. Ajustes → Zona de riesgo → Descargar tus datos te da una copia completa en un archivo JSON que puedes guardar o llevarte a otro servicio.
• Corregirlo. Edita tu nombre, tus documentos y tu historial profesional directamente.
• Eliminar partes. Elimina cualquier documento, carta o tu historial profesional por separado.
• Eliminar tu cuenta. Ajustes → Zona de riesgo → Eliminar cuenta borra todo lo anterior de una vez, salvo los registros de pagos y el registro de la eliminación que exige la ley. Es definitivo, y cualquier suscripción se cancela.
• Oponerte, limitar el tratamiento o pedir cualquier otra cosa: escribe a privacy@resumegraph.io desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 15 días.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. Preferimos que nos escribas primero, pero no necesitas hacerlo antes.

Este sitio web

La página que estás leyendo no usa cookies ni lleva píxeles de seguimiento ni etiquetas publicitarias. Ejecuta un único script propio: lee el idioma de tu navegador para decidir si mostrarte el sitio en español, y recuerda tu elección si usas el selector de idioma. Esa preferencia se guarda en tu propio navegador y nunca se nos envía. Para contar visitas carga Umami, un servicio de analítica sin cookies que no guarda datos personales ni te sigue por otros sitios (ver arriba). Es la única petición a terceros que hace este sitio: la tipografía se sirve desde este dominio.

La aplicación es un sitio aparte, con su propia dirección, y usa solo lo que exige iniciar sesión: el almacenamiento que mantiene tu sesión abierta y tus preferencias de tema e idioma. Para evitar abusos automatizados usa Google reCAPTCHA (ver arriba). Cuenta las visitas con la misma analítica sin cookies, y nada de eso se usa para publicidad ni te sigue a otros sitios, así que no hay nada que consentir.

Menores

El producto es para personas que buscan trabajo y no está dirigido a menores de 16 años. No guardamos conscientemente datos de nadie más joven; si crees que los tenemos, escríbenos y los eliminaremos.

Cambios

Si esta política cambia de forma que afecte a lo que pasa con tu material, cambiaremos la fecha de arriba y avisaremos a quienes tengan cuenta antes de que el cambio entre en vigor.

Contacto

Cualquier duda sobre lo anterior, o una solicitud sobre tus datos: privacy@resumegraph.io.